Encuentra ayuda con Assistance Finder

Las opciones de cobertura médica son muchas con la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio. Pero, ¿cuáles son los planes disponibles y cuánto cuestan? ¿Cómo es el proceso de inscripción? ¿Hay ayuda financiera? ¿Sabes si eres elegible para un período especial de inscripción? En Blue Cross and Blue Shield of Illinois pensamos en ti y nuestro compromiso es brindarte todo nuestro apoyo. Es por eso que diseñamos Assistance Finder, un recurso disponible en nuestra página para encontrar ayuda en tu comunidad.

Ya sea que tengas preguntas relacionadas con tu seguro, desees saber cuáles son tus opciones de cobertura o si necesitas ayuda para llenar tu solicitud, no estás solo. Con Assistance Finder encontrarás agentes independientes y autorizados por Blue Cross and Blue Shield of Illinois dispuestos a ayudarte.

En Assistance Finder también tendrás la oportunidad de encontrar eventos en tu comunidad y saber si nuestro centro móvil estará cerca de ti. En estos eventos también contaremos con agentes que pueden brindarte la información que necesites, ya sea en inglés o en español.

Para encontrar ayuda con Assistance Finder sigue los siguientes pasos:

[1] En tu smartphone o tableta, visita espanol.bcbsil.com y haz clic en BUSCAR UN AGENTE.

Assistance Finder IL


[2] En la siguiente pantalla verás las siguientes opciones:

  • conseguir ayuda cerca de ti
  • solicitar que alguien se comunique contigo
  • obtener una lista de números telefónicos para solicitar información adicional

Assistance Finder IL preguntas

En esta oportunidad, exploraremos la primera opción: Consigue ayuda cerca de ti.

Assistance Finder IL buscar

Si habilitas la opción “GPS” o de localización de tu aparato móvil, podrás usar tu ubicación actual para buscar agentes o eventos en tu localidad o tienes la opción de ingresar una dirección o código postal de tu elección. La lista de resultados de tu búsqueda incluirá primero aquellos agentes que te puedan ayudar en español,

También tienes la opción de ingresar el nombre del agente, de la agencia o del evento que deseas localizar. Después de proporcionar los datos, solo tienes que hacer clic en el ícono en forma de lupa. En primera instancia, los resultados siempre aparecerán en una lista. Para ver detalles en específico, solo haz clic desde la lista en el nombre de cada agente, evento o centro móvil de interés.

Si prefieres verlos como mapa, como puedes ver en la imagen, solo selecciona la opción “Mapa”.

Assistance Finder IL GPS

 

Si no encuentras la ayuda que necesitas, elige la opción de Pedir que alguien se comunique conmigo de la pantalla Encuentra ayuda y llena el formulario para que un representante se comunique contigo.

Ya sea durante el período de inscripción abierta o un período de inscripción especial no te quedes con dudas, busca ayuda con Assistance Finder. No es necesario descargar una aplicación, solo visita espanol.bcbsil.com y haznos llegar tus opiniones.

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